Nos valeurs, nos engagements
En mars 2010, suite à un appel à projet du Pays Voironnais qui souhaitait qu’une structure commerciale sans aide publique s’installe à Charavines, Bertrand Rabatel et David Agreil créent la Sarl NATURA VELO, et investissent 70 000€ pour développer, au départ de l’espace VTT du Lac de Paladru, des activités d’encadrement, de location et de vente de vélos. C’est la combinaison de ces trois services qui devrait permettre la rémunération à l’année de David.
Un an plus tard, à l’été 2011, l’activité nécessite l’embauche de 2 salariés pour la saison estivale (un moniteur stagiaire, Vincent MAISONNAS, et un mécanicien).
L’année 2012 est marquée par deux événements importants : l’ouverture d’une antenne à Grenoble pour répondre aux nombreuses demandes d’encadrement dont elle dispose déjà mais pour lesquelles les déplacements sont préjudiciables, et l’organisation d’un évènement lors d’un week-end du mois de juin : le Festi Vélo, un concept original qui réunit sur 2 jours des activités cyclistes pour les familles (route du lac réservée aux vélos, randonnées gastronomiques, concours de déguisements, films en plein air..).
Un établissement secondaire est alors créé le 6 avril 2012, sous la même Sarl, avec un nom commercial différent, répondant à l’image de l’usage du vélo au quotidien : VIVRA Vélo. Le modèle sera identique : un magasin disposant de tous les services pour les cyclistes (encadrement, vente, location et réparation), avec deux salariés à l’année : Magali HUMBERT et Antoine BUSSIER, tous deux moniteurs cyclistes sont employés à temps plein dès le mois d’avril pour développer le secteur grenoblois, notamment les cours d’apprentissage du vélo.
L’affiche du Festi’ Vélo.
Notre structure à Charavines : bâtiment basse consommation et matériaux durables.
Les associés de la Sarl NATURA Vélo en 2012 devant l’établissement de Grenoble : Vivra Vélo.
A partir de 2013, les deux magasins resteront alors ouverts toute l’année et les deux associés de départ, David et Bertrand, souhaitent intégrer les trois autres salariés, Magali, Antoine et Vincent, dans les associés de l’entreprise, où l’ensemble des décisions était déjà partagé entre les salariés et les associés.
Les associés continueront l’aventure à 4 puisque Magali se consacrera à d’autres projets professionnels par la suite. Jusqu’en 2016, le chiffre d’affaires connaitra une croissance importante grâce à une montée en compétence de chaque personne de l’équipe, et une consolidation de l’offre, avec notamment un parc de 300 vélos en location (le plus grand en Rhône-Alpes) et une école de VTT avec 4 moniteurs embauchés à temps complet sur l’année (la plus importante école MCF en France). La masse salariale progresse au même rythme que le CA, avec une embauche chaque année.
Mais la petite boutique grenobloise est rapidement trop petite. Le déménagement dans un bâtiment neuf à quelques pas va permettre de donner un second souffle au projet grenoblois. C’est aussi l’occasion de simplifier la visibilité de l’entreprise : le nom « Vivra Vélo » est abandonné pour Grenoble au profit d’une identité commune et d’un visuel remanié : il existe désormais NATURA VÉLO Lac de Paladru et NATURA VÉLO Grenoble. Le très joli magasin grenoblois ouvre ses portes en 2017, dans un espace spacieux et tout en bois, avec un personnel mixte : Manon la mécanicienne, Carole la conseillère technique et Adrien au service commercial, assisté par Baptiste, apprenti durant 2 ans.
Le nouveau magasin NATURA Vélo Grenoble au 7 boulevard Clémenceau.
Et le(s) nouveau(x) logo(s).
La politique managériale devient alors la priorité pour les associés, qui ont inventé depuis le début leur vision de l’entreprise puisqu’ils ne disposent d’aucune formation, ni d’expérience dans le commerce. Mais le travail, la remise en question, la passion et les valeurs humaines des co-dirigeants transpirent sur les 2 magasins qui se positionnent différemment des vélocistes classiques : les conseils sont très individualisés sur le besoin du client, en privilégiant la durabilité des produits et leur facilité d’utilisation, ce qui permet une bonne progression ou un bon apprentissage pour les débutants. L’éthique et l’esthétique sont les autres points forts de NATURA Vélo qui a sélectionné des marques renommées comme MOUSTACHE (marque française très design), HISTOIRE (marque française pensée pour le voyage), TREK (marque américaine performante), CUBE (marque allemande au super rapport qualité-prix) ou encore KONA (marque canadienne très robuste et ludique). Il en est de même pour les accessoires et équipements, qui sont sélectionnés pour leur éco-conception et/ou leur conception/fabrication française, voire iséroise !
Marques Françaises : Moustache bikes, Vasimimile, NST (tout l’entretien du vélo), SPAD de ville, Mazzarino, Histoire.bike, Michelin, Arcade, Origines Clothing, Beea, Jart’elle (Filles à vélo), tous les produits NATURAVÉLO (garde-boue français, bidon français, sans BPA, maillots français en polyester recyclé), Mavic, Prism …
Marques Eco-conçues : Vaude, NST, Origines Clothing, Mazzarino, Ortlieb, Squirt lube.
Cette politique commerciale s’inscrit dans une démarche RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise) plus globale où chacun est investi. Les 6 autres salariés qui composent les équipes de Charavines et Grenoble (Carole, Baptiste et Adrien pour la vente, Manon et Stéphane pour la mécanique et Hélène pour l’administratif) viennent travailler à vélo et participent au développement de l’entreprise, aux décisions, etc. NATURA Vélo attache de l’importance au fait que chacun soit écouté, puisse proposer ses idées, s’épanouisse, s’éduque encore et toujours… L’objectif est de conjuguer bien-être au travail et performance collective.
L’objectif est de conjuguer bien-être au travail et performance collective
En 2017, l’officialisation d’une démarche RSE a débuté en prenant des engagements forts entre salariés et associés. Cette démarche se renforce chaque mois un peu plus, et nous sommes heureux de voir que tous les membres de nos équipes partagent ces engagements.
La démarche RSE de NATURA Vélo co-signée par l’ensemble des salariés et associés.
Ces particularités font que nous raisonnons avant tout pour répondre aux besoins des clients, et les satisfaire plus qu’il n’est nécessaire, surtout s’ils sont non spécialistes. C’est ainsi que nous sommes devenus les seuls à proposer en région Rhône-Alpes un panel de services aussi conséquent avec, en plus des offres traditionnelles de vente et réparation, la location de + de 300 vélos de tous types (électrique, route carbone, VTT tout suspendu, tandem, remorque, etc.) et l’encadrement de cours collectifs et particuliers, de stages d’initiation et de perfectionnement, pour tous les niveaux et tous les âges, de l’enfant de 2 ans qui apprend à faire du vélo, jusqu’au pilote qui veut se perfectionner, aux adultes qui veulent se remettre en selle après une longue période d’arrêt ou tout simplement suite à l’achat d’un VAE, ou encore aux enfants que nous formons dans nos nombreuses interventions à la circulation routière à l’école ou en centre de loisirs.
Nous voulons redonner au public une autre idée de la pratique du vélo
Pour tous ces clients, et encore plus pour les néophytes, nous attachons une importance toute particulière à répondre avec une grande pédagogie aux questions que chacun est en droit de se poser. Nous voulons redonner au public une autre idée de la pratique du vélo, et c’est ce qui fait que nous sommes différents des autres magasins.
Nous partageons des valeurs que nous essayons de faire transpirer chaque jour, même si parfois cela n’est pas simple, et nous impose de nous remettre en question quotidiennement.
Merci pour le soutien et la confiance que nous apportent nos clients, nos partenaires, nos fournisseurs et nos familles !